Conditions générales de ventes

1. Identification de l’entreprise

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.giulialingerie.com, édité par :

AD LABS, SAS au capital de 1000 €, Siège social : 2 rue du grand courtil, 35530 Servon-sur-Vilaine – France

SIRET : 989 563 069 00016

Adresse e-mail : contact@giulialingerie.com

TVA intracommunautaire : [à compléter]

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Giulia Lingerie.

3. Produits

Giulia Lingerie propose des culottes amincissantes, culottes italiennes classiques et culottes antibactériennes, disponibles en tailles standards.

Les photographies et descriptions présentes sur le site sont les plus fidèles possibles, mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande (20 %).

Les prix n’incluent pas les frais de livraison, qui sont précisés au moment de la commande.

Giulia Lingerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La validation d’une commande sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant la commande et les informations de livraison.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et autres solutions proposées sur le site.

Le paiement est sécurisé via un protocole de cryptage SSL.

7. Livraison

• France métropolitaine (autres pays francophones possibles à venir).
  
• 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
  
• Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

⚠ Pour des raisons d’hygiène, les articles de lingerie ne peuvent être retournés que s’ils n’ont pas été portés, essayés ou lavés, et qu’ils sont dans leur emballage d’origine, avec leurs étiquettes intactes.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de retour conforme, Giulia Lingerie procèdera au remboursement sous 14 jours.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client à l’adresse : contact@giulialingerie.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.giulialingerie.com (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, exploitation ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Elles sont utilisées dans le respect de la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, en écrivant à : contact@giulialingerie.com.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.



Mise à jour le 11/08/25